智慧网点

银行/保险

赋能智慧网点全场景

科沃斯智慧网点解决方案,基于智能机器人的强大交互能力,在银行、保险营业厅等场景下实现全景式智慧服务,同时凭借人工VIP服务进行金融产品的主动营销,有效拉动网点业务增长,助力场景智慧升级。

  • 迎宾接待

  • 智能引领

  • 业务咨询

  • 主动营销

主要功能

机器人主动迎宾接待,并询问客户需办理的业务;对于VIP客户,还可识别客户身份,并提供个性化问候,提升服务体验。

机器人熟知营业厅各项基本职能和业务流程,可精准带领用户至相应窗口办理业务。

在金融场景中,机器人可主动与客户攀谈,并适时推荐公众号、APP等吸引新用户关注,降低拉新成本。

在与用户交流过程中,机器人可判断用户兴趣点,利用语音、图片、视频等多元化方式展示、推荐金融商品,促进用户购买。

可根据营业厅推广需求,实时更新机器人屏幕宣传内容,进行全场景自主巡游播放,达到宣传呢推广的目的。

contact us
想要了解更多,请联系我们的售前工程师
点击隐藏
在线咨询
Ai助手
互动留言
关注微信
返回顶部