智慧门店

汽车4S店

汽车4S店是典型的重服务、重体验的商业场景,同时有较强的销售属性。科沃斯机器人,在对4S店场景深入洞察的基础上,整合了旗下多品类智能机器人及设备,为汽车4S店量身定制了智能化整体解决方案;各款设备之间不仅各司其职,还能实现高效的智能互联,可显著提升4S店的运营效率、服务体验,甚至拉动销售业绩增长。

  • 秀宝:全自动服务机器人

  • 旺宝3:机器人+人工VIP专业服务

  • 程犀+芙万:商用清洁解决方案

主要功能

在4S店整体场景下,科沃斯多款智能设备各司其职又密切协作。秀宝在迎宾区迎宾接待、自助咨询、导航带路;旺宝3在展示区、休息区进行车型讲解、营销推广;程犀和芙万则负责整个4S场景的全域、实时清洁。

设置营销活动,利用巡游广告、定点播报、首页Button等功能进行推广,吸引进店客户参与。活动类型可包括门店主题营销、品牌节日营销、售后营销等。

二级页面支持多系列车型的配置和展示,支持H5链接、图片、视频等多媒体形式。可引导客户至指定车型处,进行车型讲解。支持围绕展示车进行360度全方位讲解。

利用机器人的语音交互引导、巡游播报会员权益等方式引导进店顾客成为4S店会员;小程序还可助其详细了解车型、加深印象,有利于后续销售的推进。

旺宝3凭借“机器人+人工VIP专业服务”,可进行高效的营销推广;在汽车4S店场景下,可进行会员拉新,并针对整车销售、保养服务、汽车保险等业务进行推广。

“程犀+芙万”商用清洁整体解决方案,专为1000m²以内商用场景打造。4S店场景下,程犀负责前台、大堂、过道等开阔区域的高效清洁,芙万负责展示区、休息区等狭小区域的灵活清洁;二者协作配合,可实现4S店的全域清洁。

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